Assistance

Centre d'Aide

Deballage de Votre DreamLink

Ce que contient la boite, le role de chaque element et ce qu'il faut verifier avant la configuration.

Lecture de 3 minMis a jour 2026-04-23

Contenu de la boite

Conservez l'emballage jusqu'a votre premiere semaine d'utilisation reussie. C'est le moyen le plus sur pour transporter l'oreiller si l'assistance demande un diagnostic ou si vous devez retourner l'appareil plus tard.

  • Unite d'oreiller DreamLink
  • Adaptateur secteur et accessoires de prise regionale
  • Notice d'entretien et de securite
  • Carte de demarrage rapide

Ce qu'il faut inspecter immediatement

Verifiez l'absence de dommage de transport visible, d'odeur anormale au-dela de l'odeur normale d'emballage ou de deformation de la surface capteur. De legeres marques sur le tissu sont normales apres transport; des coutures dechirees ou un boitier fissure ne le sont pas.

Assurez-vous que l'etiquette de numero de serie est presente et lisible. L'assistance peut la demander si l'activation ou l'enregistrement de garantie echoue.

Avant de jeter quoi que ce soit

  • Photographiez l'etiquette du numero de serie et le carton d'expedition
  • Gardez l'adaptateur associe a cette unite
  • Conservez les recus et les e-mails de confirmation de commande

Etape suivante

Transformez ce guide en decision produit

Si vous comparez DreamLink apres cette lecture, commencez par la gamme complete, puis regardez DreamLink One Lite pour la detection essentielle, une guidance douce et un point d'entree plus simple. Terminez par notre page science pour comprendre comment la detection et la guidance fonctionnent ensemble.

Guides associes

Besoin d'aide supplementaire ?

Notre equipe de support est prete a vous aider pour toute question ou preoccupation.