Centre d'Aide
Couverture de Garantie
Ce que couvre generalement la garantie DreamLink, ce qui est exclu et comment deposer une demande.
Ce qui est generalement couvert
- Defauts de fabrication sur les materiaux ou l'assemblage
- Pannes survenant dans des conditions d'usage normal et d'entretien approuve
- Problemes d'alimentation ou de connexion causes par un defaut materiel couvert
Ce qui n'est generalement pas couvert
- Dommages accidentels ou exposition a un liquide hors recommandations approuvees
- Reparations ou modifications non autorisees
- Degats causes par un nettoyage ou des accessoires d'alimentation non approuves
Comment deposer une demande
- 01Rassemblez le numero de commande, le numero de serie et des photos ou videos du probleme.
- 02Contactez l'assistance avec une description claire du moment ou le probleme a commence.
- 03Suivez les etapes de diagnostic demandees avant de renvoyer l'appareil.
Etape suivante
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Si vous comparez DreamLink apres cette lecture, commencez par la gamme complete, puis regardez DreamLink One Ultra pour la couverture EEG la plus poussee, l'analyse emotionnelle en temps reel et l'intelligence sommeil la plus complete. Terminez par notre page science pour comprendre comment la detection et la guidance fonctionnent ensemble.
Comparer tous les modeles DreamLink
Voyez Lite, Pro et Ultra cote a cote avant de choisir.
Decouvrir DreamLink One Ultra
A privilegier si vous cherchez la couverture EEG la plus poussee, l'analyse emotionnelle en temps reel et l'intelligence sommeil la plus complete.
Lire la science derriere DreamLink
Comprenez le sommeil, l'EEG et la logique de guidance qui alimentent le systeme.
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Mises a Jour du Firmware
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Suivi de Commande
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